Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Битрикс24 позволяет контролировать все каналы коммуникаций с клиентами, создать единую базу контрагентов, вести учет и проводить анализ работы сотрудников, решение полностью интегрируется с программным продуктом 1С:Предприятие.
В зависимости от деятельности вашей компании, требований и количества сотрудников, вы можете выбрать подходящую модель лицензирования : облачный сервис с гибкими тарифными планами, либо коробочное решение полностью настраивающееся под вас.
Возможности :
- Автоматизация бизнес-процессов, предоставления услуг и продаж
- Планирование задач, встреч, звонков или других мероприятий
- Обеспечение поэтапного контроля любого процесса от напоминаний до выставления счета
- Сервисное обслуживание клиентов
- Возможность расчета показателей эффективности по каждому сотруднику
- Взаимодействие с обращениями клиентов поступающим по различным каналам : телефония, сайт, электронная почта
- Автоматическое фиксирование в базе заявки от потенциальных покупателей
- Все этапы
- Обеспечивает обработку показателей аналогично аналитическим системам управления
- Позволяет формировать отчеты анализируя результаты продаж
- Интеграция с 1С:Предприятие и обмен информацией в автоматическом режиме
- Наличие собственного мобильного приложения
- Гибкие настройки безопасности и конфиденциальности данных доступных внутри программного комплекса
- Удобная схема лицензирования : абонентская плата или единоразовый платеж
Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами Битрикс24 позволит вам привлечь новых и удержать существующих клиентов, снизить издержки и увеличить эффективность взаимоотношения компании с клиентами.