Поддержка сайта и хостинга

Полное техническое и информационное сопровождение сайта вашей орагнизации в режиме работы 24х7.

Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Заказать услугу

Описание
Вопрос/ответ

Описание

Любому проекту в сети интернет на протяжении всего цикла жизни требуется регулярное техническое обслуживание, обновление программного обеспечения, резервное копирование, обеспечение безопасности, а так же место размещения собственных ресурсов.

Сервис, позволяющий размещать собственные ресурсы в сети интернет, наполнять их контентом, поддерживать работоспособность и обеспечивать их постоянную доступность называется хостингом.

Компания "ВЕЛКОТ" предлагает услугу по поддержке сайта и хостинга : техническое и информационное сопровождение вашего сайта в режиме работы 24х7.

Мы предлагаем :

информационную поддержку : консультации по любым вопросам связанным с работой сайта и хостинга
мониторинг : срок регистрации доменного имени, стабильность работы и доступность сайта 24х7
обновление информации : публикация и редактирование контента
оптимизацию : скорость загрузки страниц сайта и обеспечение требованиям поисковых систем
безопасность : обеспечение защиты сайта от вредоносного кода и взлома
обновление программного обеспечения и всех зависимых компонентов
резервное копирование данных и восстановление работоспособности сайта в случае сбоя

Мы гарантируем :

индивидуальный подход к каждому предприятию или предпринимателю
актуальность и современность предлагаемых нами решений
высокую скорость выполнения и качество оказываемых услуг
конфиденциальность доверенной нам информации.

Вопрос/ответ

Вопросы по услугам

Как заказать услугу ?

Позвоните нам по номеру +7 (812) 507-84-81 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте и вам обязательно перезвонят и зададут уточняющие вопросы.

Обращаем Ваше внимание : формирование стоимости услуги определяется из множества факторов - ваших желаний. Окончательный чек на услугу может быть сформирован только после полного понимания объемов работ.

Наши контакты

Как происходит образование стоимости услуги ?

Сегодня услуги в сфере информационных технологий и финансах востребованы, как никогда.

Любая компания, работающая или только начинающая свой пусть на рынке, использует значительный набор технологий, который может несколько отличаться в каждом случае, и так же имеет свою определенную специфику бизнеса.

Мы стараемся создавать уникальные проекты для каждой организации, поэтому все технические вопросы решаются исходя из поставленных задач и специфики бизнеса организации-заказчика.

Потребности и желания у всех разные, поэтому формирование окончательного чека на услугу возможно только после полного представления объема работ.

Как быстро будет выполнена заявка на обслуживание ?

При заключении договора на обслуживание мы согласовываем с клиентом время реакции на обращение.

За это время, с момента обращения клиента, мы берем задачу в работу, создаем заявку на обслуживание.

Время, которое требуется для выполнения работы в рамках обращения, зависит от многих факторов. Поэтому однозначно сказать сколько потребуется времени на выполнение невозможно.

Каждая заявка на обслуживание после создания получает крайний срок выполнения, и если этот срок выполнимый, работы в рамках обращения выполняются вовремя. Если в силу каки-либо причин для выполнения работ потребуется больше времени - это согласовывается с клиентом по телефону или электронной почте.

Как создать заявку на обслуживание ?

Оптимальный вариант - электронная почта.
Напишите письмо с описанием задачи на электронную почту (адрес электронной почты прописывается в договоре на оказание услуги).

Если у вас нет возможности написать письмо, позвоните по телефону : +7 (812) 507-84-81

При телефонном звонке сообщите номер договора и название Вашей организации, ну и разумеется, опишите задачу или проблему.

У вас возникли вопросы по услуге, как можно узнать больше ?

Оптимальный вариант - электронная почта.
Напишите письмо с описанием интересующего вас вопроса по услуге на электронную почту info@velcot.ru

Вы так же можете воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте.

Если у вас нет возможности написать письмо или воспользоваться формой обратной связи - позвоните нам : +7 (812) 507-84-81.

Назад к списку

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Задать вопрос