В повседневной работе вы используете множество инструментов и технологий. Зачастую, возникают вопросы и проблемы требующие решения, однако, на решение уходит время и не всегда удается добиться желаемого результата.
Компания "ВЕЛКОТ" предлагает комплексную техническую поддержку, администрирование рабочих мест сотрудников и информационных систем в формате аутсорсинга.
Цель нашей услуги – предоставление комплексной технической поддержки для решения любых возникающих вопросов или инцидентов, и разумеется, экономии вашего времени.
Мы предлагаем :
- техническую поддержку пользователей
- удаленное администрирование рабочих мест сотрудников и информационных систем
- настройку и обслуживание вычислительной техники
- покупку и модернизацию вычислительной техники
- мониторинг работы действующих информационных систем
- решение любых возникающих вопросов
- фиксацию ваших обращений в системе HelpDesk
- взаимодействие с поставщиками ИТ-услуг
- учет, покупку и поставку расходных материалов
- обеспечение безопасности внутри корпоративной сети
- организацию резервного копирование критически важной для вас информации
- учет лицензий и оборудования.
Мы гарантируем :
- индивидуальный подход к каждому предприятию или предпринимателю
- актуальность и современность предлагаемых нами решений
- высокую скорость выполнения и качество оказываемых услуг
- конфиденциальность доверенной нам информации.
